Collaborateur à la centrale téléphonique (H/F) - 100%

Nous cherchons pour l'un de nos clients, un groupe international, dont l'activité porte sur la production et la vente de montres, de bijoux et de composants et mouvements horlogers à Bienne, un :

Collaborateur à la centrale téléphonique (H/F) - 100%

Responsabilités Principales :
• Répondre aux appels entrants et sortants de manière professionnelle et courtoise
• Fournir des informations précises et utiles aux clients
• Gérer les demandes avec efficacité

Profil :
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
• Expérience préalable dans un poste similaire
• Maîtrise du français et de l'allemand et bon niveau d'anglais (B2).

Vous-même :
• Vous avez une bonne capacité d'adaptation et d'organisation
• Vous êtes proactif, flexible, consciencieux et autonome
• Vous avez un excellent relationnel