Sachbearbeiter/in Kundendienst

Ihre Verantwortung
- Kundenkontakt in D/F 
- Entgegennahme und Abwicklung von Kundenaufträge
- Bearbeitung von Anfragen und Beanstandungen
- Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, E-Mail)
- Pflege von Kunden- & Artikelstammdaten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Stellvertretung Empfang

Ihr Profil
- Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im GDP Umfeld
- Gute MS Office Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Französischkenntnisse Niveau B, Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Gute Umgangsformen mit Freude am Kundenkontakt
- Sie übernehmen gerne Verantwortung und zeigen Initiative
- Sie sind motiviert, einsatzfreudig, flexibel und belastbar